Blog

BE BACK ELECTRO ASTUCES 

Bienvenue sur notre blog dédié au dépannage en électroménager. Nous partageons ici des astuces, conseils et informations utiles pour vous aider à maintenir vos appareils électroménagers en parfait état de fonctionnement.

Questions fréquentes

1.Problème : Le réfrigérateur ne refroidit pas correctement

  • Question : Mon réfrigérateur ne semble pas refroidir assez bien, que faire ?
  • Réponse :
    • Vérifiez que la température est correctement réglée (généralement entre 3 et 5 °C pour le réfrigérateur et -18 °C pour le congélateur).
    • Assurez-vous que les bobines du condenseur à l’arrière de l'appareil ne sont pas couvertes de poussière. Si nécessaire, nettoyez-les à l'aide d'un aspirateur ou d'un chiffon.
    • Vérifiez si les portes ferment correctement et si les joints sont en bon état.
    • Si l'appareil émet un bruit étrange ou si la lumière intérieure ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème avec le compresseur ou le thermostat, auquel cas il serait préférable de nous contacter.

 

2. Problème : Le lave-vaisselle ne démarre pas

  • Question : Mon lave-vaisselle ne s'allume pas du tout. Que dois-je vérifier ?
  • Réponse :
    • Vérifiez si l’appareil est bien branché et si le câble d'alimentation n’est pas endommagé.
    • Assurez-vous que la porte est correctement fermée et verrouillée, car certains modèles ne démarrent pas si la porte n'est pas bien enclenchée.
    • Vérifiez le disjoncteur de votre tableau électrique. Si le fusible a sauté, rétablissez-le.
    • Si le problème persiste, il pourrait s'agir d'un dysfonctionnement de la carte électronique ou du système de verrouillage de porte. Dans ce cas, il est préférable de faire appel à nos services.

3. Problème : La machine à laver fait du bruit pendant l'essorage

  • Question : Ma machine à laver fait un bruit bizarre quand elle essore. Que faire ?
  • Réponse :
    • Vérifiez que la machine est bien à niveau. Si elle est inclinée, cela peut provoquer des vibrations et des bruits pendant l’essorage.
    • Assurez-vous que la charge de linge est bien répartie. Un trop grand déséquilibre dans le tambour peut provoquer des bruits forts.
    • Inspectez le filtre de la pompe pour voir s'il est obstrué par des objets étrangers (pièces de monnaie, boutons, etc.).
    • Si le bruit persiste, cela pourrait indiquer un problème avec les amortisseurs ou les roulements, et l'un de nos techniciens pourrait être nécessaire pour un diagnostic plus approfondi.

 

4. Problème : Le four ne chauffe pas

  • Question : Mon four ne chauffe pas correctement, que dois-je faire ?
  • Réponse :
    • Vérifiez que le thermostat est correctement réglé et que la fonction de chaleur est activée.
    • Si le four est électrique, assurez-vous que la résistance de cuisson (souvent située en haut ou en bas du four) est intacte. Si elle est endommagée ou brûlée, elle devra être remplacée.
    • Pour les modèles à gaz, vérifiez si la flamme est allumée ou si l’arrivée de gaz est correcte.
    • Si le problème persiste, un défaut du thermostat ou du module électronique peut être la cause. Un de nos professionnels pourra tester et remplacer les pièces défectueuses.

 

5. Problème : Le micro-ondes ne chauffe plus les aliments

  • Question : Mon micro-ondes fonctionne, mais il ne chauffe plus les aliments. Que faire ?
  • Réponse :
    • Vérifiez si la porte est bien fermée et que le mécanisme de verrouillage fonctionne correctement. Un micro-ondes ne chauffe pas si la porte est mal fermée.
    • Si la lumière du micro-ondes fonctionne mais qu'il ne chauffe pas, cela peut indiquer un problème avec le magnétron (le composant responsable de la production des ondes). Le magnétron peut être défectueux et nécessiter un remplacement.
    • Vérifiez également les fusibles internes et les connexions électriques. Si le magnétron est intact, un de nos professionnels devra diagnostiquer le problème plus en profondeur.

6. Problème : Le lave-linge fuit.

  • Question : Mon lave-linge fuit pendant le cycle. Que faire ?
  • Réponse :
    • Vérifiez les tuyaux d’arrivée et de sortie d’eau pour détecter toute fuite ou fissure. Si nécessaire, remplacez les tuyaux endommagés.
    • Examinez le joint de porte pour voir s'il est usé ou sale. Si le joint est endommagé, il devra être remplacé.
    • Assurez-vous que le bac à lessive n’est pas obstrué, car un trop grand excès de mousse peut provoquer des fuites.
    • Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème avec la pompe de vidange ou un tuyau interne. Dans ce cas, l'un de nos techniciens pourra effectuer une réparation.

Besoin d'aide pour dépanner votre électroménager ?

Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous dès maintenant pour prendre rendez-vous.